Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 28/05/2026

Thông báo bảo mật này của SENLYZER mô tả cách chúng tôi có thể truy cập, thu thập, lưu trữ, sử dụng và/hoặc chia sẻ ("xử lý") thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi ("Dịch vụ"), bao gồm khi bạn sử dụng ứng dụng di động MedCare.

Câu hỏi hoặc thắc mắc? Đọc Thông báo bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu quyền và lựa chọn về quyền riêng tư của mình. Chúng tôi chịu trách nhiệm về các quyết định liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và thực hành của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Tóm tắt các điểm chính

Phần này cung cấp các điểm chính từ Thông báo bảo mật của chúng tôi.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân nào? Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng trong Dịch vụ, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, các lựa chọn bạn thực hiện và các tính năng bạn sử dụng.
Chúng tôi có xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm không? Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm.
Chúng tôi có thu thập thông tin từ bên thứ ba không? Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các cơ sở dữ liệu công khai, đối tác tiếp thị, nền tảng mạng xã hội và các nguồn bên ngoài khác.
Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ, liên lạc với bạn, phòng chống gian lận và bảo mật, và tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với ai? Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể và với các bên thứ ba cụ thể.
Quyền của bạn là gì? Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, luật bảo mật hiện hành có thể cho phép bạn có một số quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình.
Làm thế nào để thực hiện quyền của bạn? Liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và thực hiện mọi yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

1. Chúng tôi thu thập thông tin gì?

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi

Tóm tắt: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký sử dụng Dịch vụ, bày tỏ quan tâm đến việc nhận thông tin về chúng tôi hoặc sản phẩm/Dịch vụ của chúng tôi, khi tham gia các hoạt động trên Dịch vụ, hoặc khi liên hệ với chúng tôi.

Thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.

Tất cả thông tin cá nhân mà bạn cung cấp phải trung thực, đầy đủ và chính xác, và bạn phải thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin đó.

Thông tin được thu thập tự động

Tóm tắt: Một số thông tin — chẳng hạn như địa chỉ IP và/hoặc đặc điểm trình duyệt và thiết bị — được thu thập tự động khi bạn truy cập Dịch vụ.

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng trong Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn nhưng có thể bao gồm thông tin về thiết bị và mức độ sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, đặc điểm trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ, URL giới thiệu, tên thiết bị, quốc gia, vị trí, thông tin về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ, cũng như các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu được dùng để duy trì tính bảo mật và hoạt động của Dịch vụ, cũng như cho mục đích phân tích và báo cáo nội bộ.

Giống như nhiều doanh nghiệp khác, chúng tôi cũng thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự.

2. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào?

Tóm tắt: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ, liên lạc với bạn, phòng chống gian lận và bảo mật, và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin cho các mục đích khác khi có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ, bao gồm:

Để tạo điều kiện tạo tài khoản, xác thực và quản lý tài khoản người dùng
Để cung cấp và cải thiện Dịch vụ
Để liên lạc với bạn về các cập nhật, thay đổi hoặc thông tin liên quan đến Dịch vụ
Để phát hiện và ngăn chặn gian lận và các hoạt động bất hợp pháp
Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

3. Khi nào và với ai chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn?

Tóm tắt: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể và/hoặc với các bên thứ ba sau đây.

Chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống sau:

Chuyển nhượng kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin của bạn trong bối cảnh bất kỳ vụ sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi cho công ty khác.
Chi nhánh. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các chi nhánh của chúng tôi, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu các chi nhánh đó tuân thủ Thông báo bảo mật này. Chi nhánh bao gồm công ty mẹ và bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc công ty nào mà chúng tôi kiểm soát hoặc chịu sự kiểm soát chung.
Đối tác kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác kinh doanh của chúng tôi để cung cấp cho bạn một số sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi nhất định.

4. Chúng tôi có sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác không?

Tóm tắt: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon và pixel) để thu thập thông tin khi bạn tương tác với Dịch vụ. Một số công nghệ theo dõi trực tuyến giúp chúng tôi duy trì tính bảo mật của Dịch vụ, ngăn ngừa sự cố, sửa lỗi, lưu tùy chọn của bạn và hỗ trợ các chức năng cơ bản.

Chúng tôi cũng cho phép các bên thứ ba và nhà cung cấp dịch vụ sử dụng công nghệ theo dõi trực tuyến trên Dịch vụ của chúng tôi cho mục đích phân tích và quảng cáo.

Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ này và cách bạn có thể từ chối một số cookie được nêu trong Thông báo Cookie của chúng tôi.

5. Chúng tôi xử lý thông tin đăng nhập mạng xã hội của bạn như thế nào?

Tóm tắt: Nếu bạn chọn đăng ký hoặc đăng nhập vào Dịch vụ bằng tài khoản mạng xã hội, chúng tôi có thể có quyền truy cập vào một số thông tin về bạn.

Dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn đăng ký và đăng nhập bằng thông tin tài khoản mạng xã hội của bên thứ ba (chẳng hạn như Facebook hoặc X). Khi bạn chọn làm điều này, chúng tôi sẽ nhận được một số thông tin hồ sơ từ nhà cung cấp mạng xã hội của bạn, thường bao gồm tên, địa chỉ email, danh sách bạn bè và ảnh hồ sơ, cũng như các thông tin khác mà bạn chọn công khai.

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin nhận được cho các mục đích được mô tả trong Thông báo bảo mật này. Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về việc nhà cung cấp mạng xã hội bên thứ ba sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem xét thông báo bảo mật của họ để hiểu cách họ thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

6. Thông tin của bạn có được chuyển ra quốc tế không?

Tóm tắt: Chúng tôi có thể chuyển, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn.

Máy chủ của chúng tôi được đặt tại Việt Nam. Bất kể vị trí của bạn ở đâu, xin lưu ý rằng thông tin của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ bởi và xử lý bởi chúng tôi trong các cơ sở của chúng tôi và trong các cơ sở của các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

Nếu bạn là cư dân Khu vực kinh tế châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, xin lưu ý rằng các quốc gia này có thể không có luật bảo vệ dữ liệu toàn diện như ở quốc gia của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Thông báo bảo mật này và luật hiện hành.

7. Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu?

Tóm tắt: Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Thông báo bảo mật này trừ khi pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Thông báo bảo mật này, trừ khi thời gian lưu giữ lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép theo pháp luật (chẳng hạn như các yêu cầu về thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác).

Khi chúng tôi không còn mục đích kinh doanh hợp pháp để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó, hoặc nếu không thể thực hiện được (ví dụ, vì thông tin đã được lưu trữ trong kho lưu trữ sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn thông tin cá nhân của bạn và cô lập khỏi mọi xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa được.

8. Chúng tôi có thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên không?

Tóm tắt: Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị đến trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập, yêu cầu dữ liệu từ hoặc tiếp thị đến trẻ em dưới 18 tuổi, cũng không cố ý bán thông tin cá nhân đó. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi hoặc bạn là cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên đó và đồng ý cho trẻ phụ thuộc của bạn sử dụng Dịch vụ.

Nếu chúng tôi phát hiện thông tin cá nhân từ người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để xóa ngay dữ liệu đó. Nếu bạn biết bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có thể đã thu thập từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại doancaocuongvn@gmail.com.

9. Quyền bảo mật của bạn là gì?

Tóm tắt: Bạn có thể xem xét, thay đổi hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào quốc gia, tỉnh hoặc tiểu bang nơi bạn cư trú.

Rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Thông tin tài khoản: Nếu bạn muốn xem xét hoặc thay đổi thông tin trong tài khoản của mình hoặc chấm dứt tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Theo yêu cầu chấm dứt tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản và thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin trong hồ sơ để ngăn chặn gian lận, khắc phục sự cố, hỗ trợ điều tra, thực thi các điều khoản pháp lý và/hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

10. Kiểm soát tính năng Không theo dõi (Do-Not-Track)

Hầu hết các trình duyệt web và một số hệ điều hành di động cùng ứng dụng di động đều có tính năng hoặc cài đặt Không theo dõi ("DNT") mà bạn có thể kích hoạt để báo hiệu tùy chọn quyền riêng tư của mình là không muốn dữ liệu về hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn bị theo dõi và thu thập.

Hiện tại, chưa có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất nào cho việc nhận dạng và thực hiện tín hiệu DNT được hoàn thiện. Do đó, chúng tôi hiện không phản hồi các tín hiệu DNT của trình duyệt hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động thông báo lựa chọn không bị theo dõi trực tuyến của bạn. Nếu một tiêu chuẩn theo dõi trực tuyến được áp dụng trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phiên bản sửa đổi của Thông báo bảo mật này.

11. Chúng tôi có cập nhật Thông báo này không?

Tóm tắt: Có, chúng tôi sẽ cập nhật Thông báo này khi cần thiết để duy trì tuân thủ các luật liên quan.

Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo bảo mật này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được chỉ định bằng ngày "Sửa đổi" được cập nhật ở đầu Thông báo. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo nổi bật hoặc gửi thông báo trực tiếp. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Thông báo bảo mật này.

12. Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi về Thông báo này?

Nếu bạn có câu hỏi hoặc ý kiến về Thông báo này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: doancaocuongvn@gmail.com
Địa chỉ: SENLYZER, Đà Nẵng, Việt Nam

13. Làm thế nào để xem xét, cập nhật hoặc xóa dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn?

Căn cứ vào luật hiện hành của quốc gia bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân chúng tôi thu thập từ bạn, yêu cầu chi tiết về cách chúng tôi đã xử lý thông tin đó, sửa chữa các sai sót, hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Những quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành.

Để yêu cầu xem xét, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: doancaocuongvn@gmail.com.